Stap 1 Stap 1

Afspraak makenAfspraak maken

Nieuwe klanten kunnen gemakkelijk zelf een afspraak boeken via de R Sport app.

• Klik op de knop ‘maak een afspraak’ – je komt dan automatisch op de planning pagina terecht.
• Klik linksboven op de dienst ‘kinesitherapie’ – je ziet nu een agenda met alle beschikbare tijdsloten. Kies een tijdstip dat voor jou past en klik vervolgens op ‘boeken’.
• Daarna kom je op een bevestigingspagina waar je jouw persoonsgegevens moet invullen om een account aan te maken. Via dit account kan je in de toekomst jouw afspraken bekijken en beheren. Vergeet niet om ook de reden voor je afspraak in te vullen, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Let op: hoewel het systeem 'gratis' vermeldt, wordt de betaling ter plaatse geregeld (zie stap 5).

Na het voltooien van je boeking ontvang je automatisch een bevestigingsmail met alle details van je afspraak. Bewaar deze goed voor je eigen administratie.

Liever niet via de app boeken? Geen probleem – je kunt ook een afspraak maken via telefoon of e-mail.

• +32 472 37 63 70
• info@rsport.be

Stap 2Stap 2

IntakeIntake

Tijdens je eerste bezoek starten we met een uitgebreid intakegesprek. We nemen de tijd om je beter te leren kennen en luisteren aandachtig naar jouw verhaal. Wat zijn je klachten, wanneer zijn ze begonnen en wat wil je bereiken? We stellen gerichte vragen en kijken naar je houding, beweging en eventuele beperkingen.

Belangrijk: vergeet niet om een geldig voorschrift en relevante medische documenten mee te brengen (zoals verslagen of beeldvorming), zodat we je optimaal kunnen helpen.

Stap 3Stap 3

BehandelingBehandeling

Wanneer het intakegesprek is afgerond en er voldoende duidelijkheid is over je klachten, starten we – indien er voldoende tijd is – meteen met de eerste behandeling.

Afhankelijk van wat jij nodig hebt, kan de behandeling bestaan uit manuele technieken zoals mobilisaties, stretching of dry needling. In andere gevallen zetten we gerichte oefentherapie in om je kracht, stabiliteit of bewegingspatroon te verbeteren. Soms combineren we beide aanpakken om zo efficiënt mogelijk aan je herstel te werken.

Praktische tip: draag comfortabele sportkleding of neem die mee naar je afspraak. Vergeet ook geen flesje water – zo ben je helemaal klaar om actief aan je herstel te werken.

Stap 4Stap 4

VervolgafsprakenVervolgafspraken

Aan het einde van je eerste sessie maakt je behandelende therapeut samen met jou een planning voor de vervolgafspraken. Hierbij houden we rekening met je klachten, doelstellingen en beschikbaarheid.

Praktische tip: bij vervolgafspraken mag je bij aankomst onmiddellijk starten in de oefenzaal. Je krijgt daar de kans om rustig op te warmen, enkele oefeningen te herhalen. Zo kunnen we de sessie vlot en efficiënt opstarten.

Stap 5Stap 5

Administratie & communicatieAdministratie & communicatie

• Na elke sessie betaal je rechtstreeks aan je behandelende therapeut, eenvoudig via Payconiq.
• Heb je een voorschrift? Dan bezorgen we je na elke vijfde behandeling een officieel getuigschrift voor terugbetaling via je mutualiteit.

Je ontvangt steeds een digitale bevestiging van je afspraak, en een herinnering kort voor je volgende sessie. Via de app kun je je afspraken op elk moment raadplegen en beheren.